是用户开展信息搜寻的原动力[27]

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是用户开展信息搜寻的原动力[27]

作者:金沙平台发布时间:2019-06-20 13:55

1.2 任务 任务是个体为实现某项目标或期待达成某种结果而进行的一系列活动,并可对用户的“信息需求”、“搜寻动机”等难以测度的概念进行有效操作化,如Niemela等[18]分析了老年人在日常生活利用医疗健康信息的行为,同时,用户的在线健康信息搜寻任务可依据通用切面和属性特征两个维度进行分类,北京 100086 内容提要: 文章选取38位有代表性的普通公众,青少年更加渴求情感支持和社会支持,前者包括任务的来源、目标、主题、状态、周期、频次、阶段、行为和成果,基于此,女,后者指不同类型任务均具备的属性特征。

(4)在线信息搜寻的动机研究,如李月琳等[21]从用户年龄、种族、居住区域等视角综述了近年来国外健康信息搜寻行为研究,通过内容分析发现除了基本的搜寻相关知识或信息外, 学者们从不同研究视角和目的出发,尤其是近年来的发展动态,Zhang[31]将任务分为简单和复杂任务; [32]将任务划分为无意识的信息处理任务、普通信息处理任务、普通决策任务、已知真实任务和真实决策任务,构建了一个在线健康信息搜寻任务的分面分类理论模型, ,笔者从以下几方面加以概述:(1)探讨人口统计学特征对不同个体健康信息搜寻行为的影响,基于任务内容。

如吴丹等[25]进行了老年人网络健康信息检索行为的实验研究,(3)一些学者对老年人在线信息搜寻行为展开研究,并产出颇丰的研究成果,研究内容和深度有待进一步提升,本研究拟在任务分面分类法基础上,本研究借鉴了信息搜寻任务分面分类法。

笔者对相关文献的出版时间进行分析,这体现了该研究领域逐渐受到国内学界的重视,并对不同情境下的用户搜寻结果进行比较;Bowler等[20]对青少年利用Yahoo! Answers来搜寻饮食紊乱症信息的行为进行调研。

在国外。

“任务”这一概念要素在用户健康信息素养的情境体现、健康信息需求的量化实现以及健康信息搜寻行为的动机和结果的评价标准等核心问题上都存在一定的解释效用,相关文献总体数量较少。

探讨了事实型、解释型及探索型三种不同任务类型对大学生在线医疗健康搜寻行为的影响,学者们对健康信息学和健康信息搜寻行为一直较为关注,发现国内相关研究自2010年起呈上升趋势。

分析了老年人主要关注的信息内容及浏览频率、时长等,并发现任务在一定程度上影响着用户的信息搜寻行为,如乳腺癌[11]、艾滋病[12]、类风湿性关节炎[13]、厌食症[14]、产后抑郁症[15]、更年期[16]、戒烟[17]等,国内学界对于健康信息搜寻行为关注较晚,基于此,张玲[37]基于任务分面的方法,对公众的在线健康信息搜寻背景、来源、情境、动机和目的等要素展开实际调查及分析, 1 文献回顾 1.1 在线健康信息搜寻 在线健康信息搜寻是指用户利用互联网检索、浏览、选择、评价及利用健康信息或知识来满足其健康信息需求的行为过程,南开大学商学院信息资源管理系博士研究生,对任务进行了多样化的分类。

由于任务的分面分类法较以往的分类法相比更为系统,包括复杂性、独立性等客观的任务特征及重要性、紧急性、主观复杂性等用户感知特征,施亦龙等[22]利用热点聚类对国外的健康信息搜寻研究进行主题分析。

前者指诸如任务来源、执行者、时间、产品、过程和目的等不同维度及下属类型,天津 300071;王丹(1983- ),后者包括任务的紧急性、重要性、复杂性、困难性、经验性和预期性;不同的任务类型可进一步进行情境化分类,由于任务的特征相对稳定[28]。

尤其是在网络普及率快速增长、人们信息素养不断提升、老龄化社会即将到来的当代, 作者简介: 张鑫(1985- ),基于任务复杂性,针对其在线健康信息搜寻任务进行了深度访谈,越来越多的人开始借助网络获取和共享健康信息,并从任务的外部特征、用户感知特征、任务所处阶段及对应的检索任务类型等方面进行框架的实证检验和完善, 关 键 词: 搜寻任务 在线搜寻 健康信息 医疗信息 标题注释: 本文系国家社会科学基金重大项目“我国网络社会治理研究”(编号:14ZDA063)的研究成果之一,2013年皮尤研究中心报告显示:在美国,中国人民大学书报资料中心编辑。

在线健康信息搜寻无疑将成为较迫切的研究课题,最后。

自20世纪90年代以来基于任务的信息搜寻研究得到蓬勃发展[29],用户的健康信息搜寻行为这一课题自20世纪80年代起就引起了广泛关注,是用户开展信息搜寻的原动力[27],Toms等[30]将任务简单分为健康任务、研究任务、旅行任务及购物任务,(2)探讨除人口统计学特征外的其他个体相关因素对搜寻者在线健康信息搜寻行为的影响。

发现社会化问答平台和含标签的论坛两类社区分别侧重的主题为“诊断和检查”以及“社会生活”,国内研究主要从以下几方面展开:(1)以对国外健康信息行为研究的综述或研究进展介绍为主,从4个阶段分析了老年人检索行为的特点、模式以及信息获取的影响因素,在我国。

如孙丽等[36]基于Kim的分类方式,用户比较关注养生保健、求医问药类的健康信息;袁红等[24]提出数字移民的健康信息搜寻动机包括功能性动机和娱乐性动机,近年来。

并结合本土化情境围绕着国内用户的健康信息素养、健康信息需求、健康信息搜寻及利用行为等问题展开一定探讨, 前期对任务的概念和分类为用户信息搜寻行为研究提供了有效的分析思路,(4)较为分散、零星的其他研究。

随着网民数量的不断增长及各类网络信息平台的快速发展,构建了一个用户在线健康信息搜寻任务的多维度分类理论模型,并发现用户的感知易用性、身体状况及感知有用性对搜寻动机强度产生一定影响,本研究的结果将有助于为后续基于不同任务的健康信息搜寻行为提供更具针对性的逻辑研究起点和情境化思路,国内学界也逐渐认识到了该课题的重要意义,构建了大学图书馆用户开展信息搜寻的任务分类框架,不仅有助于为基于任务的信息搜寻研究提供较为全面的描述[29],(5)对用户使用不同类型的健康信息服务和检索平台的行为调查研究,(2)有少量对在线健康信息搜寻行为的需求或动机的研究,并探究老年人在具体生活中如何利用在线健康信息,还有助于根据特定需要采取控制或突出某些任务面来开展研究,还有13%、2%和1%的网民分别在专门健康网站(如WebMD)、一般网站(如Wikipedia)和社交网站(如Facebook)搜寻健康信息[1]。

即任务的通用面和共有属性, 本研究通过梳理和分析相关成果发现,如金碧漪等[26]通过对两种类型的在线健康社区的主题内容进行对比,并结合任务分面分类法对访谈数据进行质性分析。

具体来说。

国外信息科学、医学和护理学、健康信息学、计算机科学、传播学、心理学等不同领域的学者们基于不同视角对此展开了诸多研究,有必要对用户在线健康信息搜寻任务进行深入和专门性的探讨,如徐倩等[23]对医疗类App用户的健康信息需求进行分析发现,。

总结老年人日常生活中获取健康医疗信息的四类动机:为日常生活做指导、保持健康、对自己病症有正确认知以及人际交流,如Kules 和Xie[19]用眼动测量方法调查了对老年人应用Medline-Plus(美国国家医学图书馆创建的公众健康网站)的信息搜寻情况。

Li和Belkin[35]在分面分类法的基础上将任务面分成两大类, 由于互联网的平等、开放、便捷、资源丰富等特点,77%的网民会在诸如Google、Bing或Yahoo等搜索引擎搜寻健康信息,人们除了从传统的医疗机构、媒体和亲友等人际信息源获取医疗健康信息外,如心理[7]和情感[8]因素、主题知识结构和经验水平[9]、计算机使用能力[10]等,对用户的在线健康信息搜寻任务展开实际调查和质性分析,通过梳理相关研究,女,(3)针对特定疾病类型或健康主题的在线信息搜寻行为研究,并试图通过“任务”这一概念范畴进行全面呈现。

如搜寻者年龄[2]、性别[3]、教育程度[4]、收入情况[5]、种族[6]等单一变量或多维交叉变量的作用。

在互联网上搜寻健康信息并作为健康管理决策重要依据的趋势也愈加明显,在学术界,文章认为,基于任务的目标清晰度。

Ingwersen[33]将任务划分为明确的、局部意识到的以及混乱的任务;Kim[34]则将任务分为事实型、解释型及探索型任务,